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< p >亚马逊差评权重提高，卖家提防恶意< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ ih " g ="_ l " i l ="退货">退货和评论。元旦假期刚结束，就有卖家在群里哀嚎，短短三天假期自己的

< p >< l =" _ g" h ="/ i l _ g/li i g" g ="_ l " i l ="Li i g">li i g已经被毁的面目全非!这些无良操作无孔不入，不所不用其极，不少卖家瑟瑟发抖，这个< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ h ji " g ="_ l " i l ="春节">春节要怎么过。

< p >< g>< p > 、大批退货发生

< p >< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ gji" g ="_ l " i l ="旺季">旺季过去了，退货潮来临，但是晓梅今天说的不是这个退货，而是一波恶意退货，各位卖家要提防。

< p >< p >据卖家描述，十几天前有个顾客一小时内给我下了十个< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ i g " g ="_ l " i l ="订单">订单总共

22件< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ h pi " g ="_ l " i l ="产品">产品，就在这几天全退完了。。。理由还写的是没收到货。

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< p yl =" - lig ;">

< p >< p >我们卖家都知道，这肯定是不可能发生的事情，虽然平台可能在旺季遇到

< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ " g ="_ l " i l ="FBA">FBA偶有漏件，但是 0个包裹怎么可能全部漏掉!

< p >< p >无奈，明值得被坑只能联系后台客服咨询订单情况，结果后台

又让咨询前台客服，结果得到的回复是：< g>客户填写没收到货就可以直接< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ i " g ="_ l " i l ="退款">退款，不需要确认。

< g>< p >亚马逊的客户至上原则

[外贸社交软件网] http://www.zhanqunba.com< p >< p >却要第三方卖家买单!单单这 0个订单就让我卖家损失了 0美金，还不包括退回可不可售的产品。

< p >这里小编要说一下：

< p >< g>< p >亚马逊规定，客户没收到货是要卖家自己承担< l =" _ g" h ="/ i l _ g/y i" g ="_ l " i l ="运费">运费的，至于退回来的产品没问题的话可以重新再上架，有问题的亚马逊才会考虑< l =" _ g" h ="/ i l _ g/p i h g" g ="_ l " i l ="赔偿">赔偿。

< p >关于上面这波骚骚操作，小编不多说大家也都懂，绝对是< g>被竞争对手盯上了。

< p >有的同行就喜欢这么的玩，自己不好好< l =" _ g" h ="/ i l _ g/y yi g" g ="_ l " i l ="运营">运营，看见别人上了产品就开始去恶搞，弄一个黑号搞破坏，没有任何人品可言。

< p >< g>< p >2、差评权重远高于好评

< p >< p >有卖家说自己更扎心，一款产品总评论数已经有

600多条，但是假期间来了几条差评，星级从4 3直接降到4 2，眼看着销量严重下滑缺没办法解救，做了些措施都没看到效果，还在一路下滑。

< p >< p >大家别小看

4 2和4 3的差别，大类< l =" _ g" h ="/ i l _ g/p i i g" g ="_ l " i l ="排名">排名下降了3000多，整个李思婷大概每天 00单左右，现在已经降到整个李思婷日均销量为40单左右。

< p >< g>< p >< p >卖家做了如下三步操作，仍然无果

↓↓↓

< g>< p > 相对应< l =" _ g" h ="/ i l _ g/g gg " g ="_ l " i l ="广告">广告已经进行了优化

< p >(手动广告表现好的词调高< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ji gji " g ="_ l " i l ="竞价">竞价，自动广告否定一些不相关的词之类的)< p >;

< g>< p >2 对应广告组的广告预算也调高了，催评模板也重新优化了;

< g>< p >3 文案里的图片也优化改良了。

< p >< p >面对竞争对手评分都在

4 3以上的时候，这位卖家的李思婷只会表现的越来越糟糕，差距会越来越大，好好的一个产品可能就这么一次差评全毁了。至于说谁上的这个差评，小编不予多说，现在整个平台的竞争程度有目共睹。

< p >20 9年刚刚开始，晓梅要提醒各位，想赚钱的前提是li i g安全、< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ h gh " g ="_ l " i l ="账号">账号安全，在自己本分运营的同时也要留个心眼，害人之心不可有，防人之心不可无。希望这一年各位卖家都能运营的顺风顺水，远离这些无良的平台杀手。

< g>更多A 资讯尽在 < l =" _ g" h ="/ i l _ g/ gy " g ="_ l " i l ="邦阅">邦阅号：< h ="/ h / 7776" g ="_ l ">荟网晓梅

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