Instagram增加粉丝 在进入跨境电商这个行业的第一年,我有些想放弃了,因为我的SSM粉丝数量不多,而且在INS上照片的点赞也是免费

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编首语:

作者:Olivia

编辑:Wum


“ 年入局跨境电商现在什么感觉?”


“做得不算太好,中途甚至有点想打退堂鼓。”


去年2月份刚刚入驻Shopee的老魏是跨境卖家里的新面孔,谈及自己初次成为卖家的真实感受,老魏笑了笑:“这个东西还是挺难的,没有想象中好做。”


早在2014年,老魏就开始从事工具出海的业务,并经常组织出海人内部的活动。2020年跨境电商行业呈现井喷发展之势,身边的许多原本从事工具、游戏、社交出海的朋友,开始涉足跨境电商。对于跨境电商将国内外各种要素慢慢链接在一起的意义,老魏也从去年开始投身其中,成为了一名新卖家。

Lao Wei, who were among the first in China to venture out to sea, started their tools business as early as 2014 and frequently organized internal sea-going activities. By 2020, there was a surge in the cross-border e-commerce industry, attracting many of Lao Wei’s friends who were previously involved in tools, games, and social networking. With the gradual integration of various elements in domestic and international markets, Lao Wei also entered the field of cross-border e-commerce last year, becoming a new seller. Additionally, they gained an increased number of followers on social media and acquired free likes on their Instagram photos.


于是,今天我们就一起来聊一聊关于老魏的故事……


01

初出茅庐

与许多新人卖家的策略不同,老魏一开始就没有想在平台规则严厉、竞争者众多的亚马逊中分一杯羹。


反之,他把目光直接瞄准了东南亚,选择了当下仍处于“野蛮扩张”时代的Shopee,打响自己跨境生涯的 仗。



说干就行。老魏的团队不算庞大,于去年初雇了一个运营经理,组建了一个由三人组成的小团队,他们同时负责运营十多家店铺,采用铺货的模式进行经营。


“总体投入了几十万,其中货款占十几万。”他说初期的投入不多。目前,店铺主要关注服装,通过国内一件代发和海外仓的混合方式发货。


这边店铺虽然“动”起来了,但在过程中,老魏却也发现了不少问题。


“现在每天的单量基本几十到一百不等,由于产品单价低,所有店铺加在一起的日均销售额甚至不到3000,按照20%的毛利来算,一个月赚个一两万也只是够发个工资。


半年多下来,老魏 直观的感受就是:做跨境电商,不容易!


不仅如此,要想把店铺做大做强,不是仅凭一朝一夕就能做到的,还必须要靠长期的积累!


02

万事开头难

真正的实操和事前的纸上谈兵往往是两码事,老魏的团队在实际运营的过程中也遇到了不少麻烦。


“一方面选品没有经验,不知道选什么货!”


万事开头难。不只是老魏和他的团队,选品问题一直以来同样也困扰着跨境行业的诸多卖家。


“跨境电商产品带点电总归是优势,加上科技产品还有一些门槛。” 按照老魏在规划阶段的预想,3C类产品应该能成为今年Shopee上的蓝海类目。


所以在一开始的时候他们也是这样做的。然而事与愿违。


“不知道是产品问题还是其他原因,反正就是不出售啊!”老魏表示,团队一直以来试过很多受欢迎的3C类产品,但结果都没有引起任何回响。


经过团队半年多的尝试和努力,一款从拼多多上引进裤子扛起了店铺销售的大旗, 多能出到上百单。


然而没有高兴多久,老魏就发现了新的问题——倘若总是依仗着单一产品出单盈利,从店铺长期发展的角度来看并不现实。


于是,扩品问题就又成为下一个“令人头秃”的议题……


为此,老魏的做法是由服装类目展开,在原有基础上有针对性地去延伸一些新的产品。



为了实现这个目标,他特意去了产业带考察工厂,掌握了服装的生产工艺,期望通过改变面料等方法,使自己的产品与其他卖家有所区别。


然而,选品路漫漫,卖家只有不断地进行探索和总结,才能找到合适自己的发展道路。


03

难题接踵而至

在我们的交流中,老魏提出了另外一个运营中的大难题,那就是海外仓问题。


“海外仓的问题大量存在,这个是我之前根本没有预料到的。”



值得一提的是,去年1月份,商务部外贸司副司长张力在新闻发布会上表示,我国跨境电商的海外仓数量已超过1800个,去年一年增速达80%,面积超过了1200万平米。


就在不久前,商务部更新数据并表示,今年以来, 海外仓数量已超过2000个,新业态正在实现新的增长。


话虽如此,在老魏这里,海外仓的问题却几乎是如鲠在喉:“我们找了好几家的海外仓都不靠谱,换了好几家都没有找到合适的……”


老魏的店铺几乎都是从马来西亚收购的本土店,老魏表示,很多当地的海外仓硬件水平跟不上,每每核对库存都需要人工比照Excel进行手动操作。


这导致我们很难知道每个SKU的具体库存,有时出了货才发现这个SKU没有库存,只能取消订单,这样就非常影响我们的店铺评分。”


没有智能化软硬件支持的海外仓不仅增加了双方的沟通成本,还极易出现错误。一旦出现问题,卖家只能感到束手无策。


“很多海外仓还容易给你发错货,清点错误的情况也时有发生。”


为此,老魏换了不少的海外仓,如今更是托朋友找了一个新的海外仓,不知道靠不靠谱……


04

当理想照进现实

现实运营中,每天都有各种各样的难题接踵而至,从选品到寻找供应商,从发货到收款,一桩桩一件件对于每一位卖家而言都是巨大的挑战。


老魏坦言,自己一开始设想过要开一个独立站,甚至找了一些业界的大卖做过交流。但如今亲身经历过后才发现,在现实生活中,从一个小卖变成一个大卖都已实属不易。



认清了现实,老魏反而“冷静”了下来,下一步,老魏和他的团队希望在店铺的合规化经营上做出一些努力。


由于一直以来只做本土店铺,在追回资金的过程中通常会涉及他人,面对不确定因素,店铺资金流转的效率会大大减少,而且随着店铺规模的扩大,经营风险也会相应增加。


考虑到这些,老魏先已开始着手准备在马来西亚注册公司,实名申请手机号和银行卡。用老魏的话来说,虽然合规的成本在增加,但有些问题也可以比较好地进行规避。


虽然嘴上说着“想打退堂鼓”,但从老魏的反应上不难看出,对于店铺将来他仍然充满了热情和期待。


而卖家们在开店的过程中或多或少也都会遇到一些阻碍,但发现问题并不可怕, 重要的是要面对它,并且想尽办法地解决它。


“风雨过后方见彩虹”,加油跨境人!


*VRF


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